بداية قوية لبرنامج "أساسيات تكنولوجيا المعلومات IT Essentials" بمركز التدريب بمكتبة مصر العامة بقنا بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
•يقدم التدريب الاستاذة أسماء رجب .
•تحت إشراف المهندس محمد كساب مدير إدارة نظم المعلومات والدعم الفني، ومدير مركز التعليم الإلكتروني.
الفصل الأول: مقدمة إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية.
الفصل الثاني: تجميع الكمبيوتر الشخصي.
الفصل الثالث: أجهزة الكمبيوتر المتقدمة.
الفصل الرابع: الصيانة الوقائية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الفصل الخامس: مفاهيم الشبكات.
الفصل السادس: الشبكات التطبيقية.
الفصل السابع: أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة الأخرى.
الفصل الثامن: الطابعات.
الفصل التاسع: المحاكاة الافتراضية والحوسبة السحابية.
الفصل العاشر: تثبيت Windows.
الفصل الحادي عشر: تكوين Windows.
الفصل الثاني عشر: أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة ونظام التشغيل Linux و OSX.
الفصل الثالث عشر: الأمن.
الفصل الرابع عشر: محترفي تكنولوجيا المعلومات.